Serviceadministratie [inclusief digitale werkbon en factuur]

WERKBONTOTAAL – HET KLEINE BROERTJE VAN PLANDIGIBON
Wilt u alleen snel en zeer eenvoudig serviceopdrachten en werkbonnen aan kunnen maken en werkbonnen door de monteur kunnen laten vullen met werk- en reisuren, materialen en reiskosten en de digitale werkbon digitaal laten ondertekenen door de klant en dat allemaal vanaf een smartphone? Dan is de applicatie WerkBonTotaal de oplossing hiervoor. Ga naar https://www.werkbontotaal.nl

YouTube video WerkBonTotaal

Serviceadministratie eenvoudig en overzichtelijk
In de module serviceadministratie kan men het gehele traject van aanmaken/inplannen serviceopdracht, samenstellen en digitaal ondertekenen werkbon t/m het factureren van een werkbon en genereren journaalposten voor de financiële administratie uitvoeren.
Werkbon aanmaken vanuit project of vanuit serviceopdracht
Een werkbon kan rechtstreeks vanuit een project worden aangemaakt danwel vanuit een serviceopdracht bijvoorbeeld in het geval storing, eenmalige klant, werk op een project die reeds is afgesloten, etc.
Verbruikte materialen en gerealiseerde uren op één plaats registreren
Aangezien de serviceadministratie volledig geïntegreerd is met de projectadministratie en de urenadministratie, hoeft men de uren en materialen dan ook maar op één plaats te registreren. Materialen die op een werkorder worden geregistreerd worden, indien de werkorder is aangemaakt vanuit een project, automatisch geregistreerd in de projectenadministratie De uren worden naast, indien van toepassing, registratie in de projectenadministratie ook automatisch geregistreerd in de urenadministratie.
Werkbon digitaal ondertekenen
De werbon kan geopend worden op de tablet en gevuld worden met de gerealiseerde uren, verbruikte materialen, etc. Zodra de werkzaamheden gereed zijn, zal de werkbon digitaal ondertekend kunnen worden door de klant waarna de PDF van de ondertekende werkbon gemailed zal worden aan de klant.
Export financiele gegevens
Alle verbruikte materialen, gerealiseerde uren en de reiskosten/autokosten worden als een journaalpost geregistreerd met o.a. de datum, het grootboekrekeningnummer en het bedrag. Deze kunnen met één klik worden geëxporteerd, naar het externe financiële pakket. Vanuit een bestand in CSV formaat of XML formaat of via een API webservices.
Bijagen toevoegen bij werkbon
Bij de werkbon kan men documenten als kabeltekening, opdrachtbon, etc. toevoegen die de werknemer op lokatie kan downloaden.
Fotopagina
Vanuit de werkbon kan een fotopagina worden aangemaakt. Als de foto met de tablet wordt genomen, zal deze rechtstreeks in de fotopagina worden opgenomen. Op de fotopagina kunnen maximaal 26 foto’s in worden opgenomen met per foto een verklarende tekst.
Contract opnemen bij werkbon
Bij het aanmaken van een werkbon kan een contract gekozen worden. In het contract is o.a. vastgelegd of uren en materiaal gefactureerd moet worden; de uurprijs; of voorrijkosten of KM kosten gefactureerd moet worden en het voorrijkosten en KM tarief.
Notificatie ‘verlopen contracten
Als men bij een contract de einddatum is vastgelegd, dan zal 30 dagen voordat het contract eindigt, een notificatie hiervan per email verzonden worden aan administratie met daarop aangegeven het contract en einddatum. Men kan in dat geval tijdig een verlenging van het contract aanbieden bij de klant. Naast de notificatie kan men ‘te verlopen’ en ‘verlopen’ einddatums contracten’ ook vanuit verschillende criteria opvragen in PlanDigiBon.
Garantietermijn artikel
Bij een artikel de garantietermijn vastleggen, de garantietermijn zal gelden vanaf de datum dat het artikel is opgenomen in een werkbon of rechtstreeks onder een project. De ‘te verlopen’ en ‘verlopen’ garantietermijn van artikelen kan men vanuit verschillende criteria opvragen in PlanDigiBon.
Werkbon historie
Elke werkbon wordt opgeslagen in PlanDigibon. Vanuit diverse criteria [datumperiode, monteur, materiaal, etc.] kan men werkbonnen opvragen

Hieronder worden de stappen van traject ‘aanmaken werkbon t/m factureren en journaliseren werkbon weergegeven.

B) Werkbon aanmaken en vullen
De serviceopdracht wordt op lokatie door de werknemer geselecteerd, bijv. op de tablet, om hier een werkbon van aan te maken. Op de werkbon kan men o.a. uren, materialen, diverse kosten, werk door derden/uitbestedingen en reiskosten vastleggen.

Uren
Bij het toevoegen van de uren met als type werkuren kan men ook het ‘uitgevoerde werk’ aangeven, bijvoorbeeld ‘programmeren’, ‘CAD tekenen’, etc. Als tarief wordt de volgende bepaling gebruikt;
1 als ‘uitgevoerde werk’ is opgenomen en er een tarief bij het ‘uitgevoerde werk’ is vastgelegd [eventueel verschillend per
werknemer] dan zal dit tarief worden geselecteerd.
2. als er een contract is vastgelegd bij de werkbon en er een bedrag voor uren is opgenomen , dan zal dit tarief worden geselecteerd
3. in alle andere gevallen zal het tarief die is vastgelegd bij de betreffende werknemer worden geselecteerd.

Bij de registratie van een urenregel wordt het tarief bepaald aan de hand van de ‘regels’ die in de urentabel zijn vastgelegd. Bijvoorbeeld Piet Jansen heeft een standaard uurtarief van 100,- Euro. Hij registreert op de werkbon de volgende urenregel datum: 08-01-2020 [= woensdag] tijd 16:00 – 2100 uur. Het totaal tarief voor deze urenregel wordt 625,- Euro en is, uitgaande van bovengenoemd voorbeeld in de urentabel, opgebouwd als:
1 x 100 [16:00 – 17:00] +
3 x 125 [17:00 – 20: 00] +
1 x 150 [20:00 – 21:00]
Naast de automatische aanpassing van het tarief zal deze urenregel ook worden gesplitst in 3 aparte urenregels in het urenjournaal.

Materiaal
Bij het toevoegen van een artikel op de werkbon wordt bij de selectie van de verkoopprijs de volgende bepaling gebruikt;
1. als de werkbon vanuit een project is aangemaakt en bij dit project zijn artikelen vastgelegd met daarbij een speciale projectprijs, dan wordt deze verkooprijs geselecteerd.
2. als bij een artikel een aparte prijs per klant is vastgelegd en deze klant is opgenomen op de werkbon, dan wordt deze verkooprijs geselecteerd.
3. als bij een artikel een aparte prijs per klantgroep is vastgelegd en de klant die is opgenomen op de werkbon is ingedeeld in
deze klantgroep, dan wordt deze verkooprijs geselecteerd.
4. in alle andere gevallen zal de verkoopprijs die is vastgelegd bij het artikel worden geselecteerd.

Diverse kosten
Dit kan bijvoorbeeld zijn, ‘parkeerkosten’; ‘gekocht materiaal op bon’, etc.

Reiskosten
Indien een contract is opgenomen bij de werkbon dan zal ‘of voorrijkosten wel of niet moet worden gefactureerd’, uit het contract geselecteerd worden met daarbij het tarief. Dit geldt ook voor KM kosten waarbij het aantal KM’s geslecteerd zal worden uit het aantal KM’s retour wat is vastgelegd bij de klantlokatie. Wanneer er meer dan 1 werknemer op de werkbon de uren vermeld, dan zal de voorrijkosten dan wel KM kosten met een bepaald percentage worden verhoogd voor de 2de en volgende werknemer die op de werkbon de uren vermeld. Dit percentage is vastgelegd bij het contract en indien er geen contract aanwezig is bij de werkbon dan zal deze uit de bedrijfsgegevens worden geselecteerd.
De reiskostenberekening zal worden uitgevoerd per dag, bijvoorbeeld wanneer er op 10 januari en op 11 januari urenregels zijn aangemaakt op dezelfde werkbon dan zal er een automatische berekening voor de bepaling van de reiskosten plaatsvinden een worden getotaliseerd voor beide datums.

Fotopagina
Er kan met de tablet een foto worden genomen, bijvoorbeeld foto’s van de huidige situatie en foto’s van ‘hoe het is opgeleverd’,
waarna deze automatisch zullen worden opgenomen in een fotopagina. De fotopagina wordt opgeslagen als een PDF bestand.

C) Werkbon digitaal ondertekenen
Nadat de werkbon gereed is kan men deze op de tablet digitaal ondertekenen , na ondertekening zal de ondertekende werkbon als PDF worden gemaild aan de klant.

Vervolgacties indien werkbon niet gereed
Wanneer een werkbon nog niet gereed kan worden gemeld, bijv. omdat er nog extra werkzaamheden moeten worden uitgevoerd dan kan men in dat geval bij het ondertekenen van de werkbon ‘gereed’ uitvinken. In dat geval zal de werkbon wel afgehandeld kunnen worden echter zal er automatisch een email uitgaan naar de coordinator met als inhoud dat er nog vervolgacties voor deze werkzaamheden moeten worden ingepland. Eveneens zal al automatisch een ‘in te plannen’ servicetaak worden opgenomen in ‘Te plannen activiteiten’.

D) Werkbon complementeren (niet verplicht)
Indien bijvoorbeeld de ‘reisuren terug’ pas op een later tijdstip bekend zijn dan zal men deze vanuit het scherm ‘werkbon complementeren’ alsnog kunnen toevoegen op de werkbon.

Vereenvoudiging
De stappen E t/m G kunnen automatisch plaatsvinden en hiermee het proces enorm vereenvoudigen. Het aanmaken van een werkbon t/m het e-mailen van de factuur zal met deze vereenvoudiging in principe binnen 5 minuten kunnen worden gerealiseerd. Deze vereenvoudiging zal met name voor zpp’ers van toepassing zijn.

E) Werkbon controleren (niet verplicht)
De werkbon wordt door de coordinator gecontroleerd en daar waar nodig aangepast. Nadat de werkbon gecontroleerd is wordt er automatisch een interne werkbon als PDF worden gegenereerd.
F) Werkbon afhandelen – factuur genereren
Onder ‘werkbon afhandelen’ kan men indien van toepassing van de werkbon [en van een concept projectfactuur die isaangemaakt vanuit de projectenadministratie], een factuur genereren en als PDF emailen aan de klant.
G) Journaalposten genereren
Na het afhandelen van de werkbon worden er automatisch journaalposten aangemaakt voor ‘omzet’ ‘uren’, ‘materialen’ en ‘reis [auto]kosten’. Deze kunnen als csv bestand worden geexporteerd naar een financiele administratie applicatie.

Video serviceadministratie
In deze video kunt u voor uzelf een goede indruk opdoen van de uitgebreide functionaliteiten van de serviceadministratie in PlanDigiBon en de automatische koppeling met de projectenadministratie en de urenadministratie.
https://youtu.be/Z8C8spHwEYA

Brochure PlanDigiBon
Op onze website proberen wij uitgebreide informatie te geven over de werking en functionaliteiten van PlanDigiBon. Daarnaast hebben wij ook een brochure samengesteld om u een beknopte indruk te geven van PlanDigiBon. Deze brochure kunt u hieronder downloaden

PlanDigiBon- Algemeen

 

 

Hieronder worden diverse schermafbeeldingen van de serviceadministratie weergegeven met daarbij een verklarende tekst. Klik op de afbeelding om deze te vergroten.


Cloud app
Monteurs kunnen toegang worden verleend tot de bestanden die vanuit uw bedrijfsnetwerk zijn geupload naar de cloudserver van DataSpeed. De bestanden zijn via het webportaal op te vragen vanaf de laptop, tablet of smartphone. Denk hierbij aan documentatie, installatiesoftware, firmware, etc.

Naar boven

Nieuwsbrief

Schrijf u in voor onze nieuwsbrief


Startbewijs

De startpagina voor ZZPers en freelancers


By continuing to use the site, you agree to the use of cookies. more information

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close